Cursos por perfil
Conteúdos pensados para diferentes níveis e necessidades, incluindo novos colaboradores, utilizadores avançados, expediente, administradores da aplicação e módulos avulsos.
Formação Digital
Formação digital que acelera a adoção tecnológica.
Criamos conteúdos, vídeos e cursos para transformar plataformas empresariais em experiências de aprendizagem claras, acessíveis e orientadas à utilização real.
Transformamos conhecimento operacional em aprendizagem digital.
Muitas plataformas falham não por falta de funcionalidades, mas por falta de adoção. A CHABAS ajuda a traduzir processos, regras e conhecimento funcional em conteúdos formativos simples, práticos e reutilizáveis.
Desenho de percursos formativos
Estruturamos conteúdos por perfis, níveis de utilização e objetivos, criando percursos claros para novos utilizadores, utilizadores avançados e administradores.
Conteúdos e-learning
Criamos módulos digitais, guiões, exercícios, materiais de apoio e conteúdos interativos para facilitar a aprendizagem autónoma.
Vídeos e microlearning
Produzimos conteúdos curtos e orientados à tarefa, facilitando consultas rápidas e reforçando a utilização correta das plataformas.
Adoção e gestão da mudança
Apoiamos equipas na transição para novos processos digitais, reduzindo resistência, dúvidas e dependência de formação presencial repetitiva.
Caso de formação digital
Exemplo aplicado: conteúdos para a Filedoc Academy
No âmbito da parceria com a Filedoc, a CHABAS criou conteúdos, vídeos e cursos para a plataforma de e-learning Filedoc, apoiando a capacitação de utilizadores, equipas e administradores na utilização da solução de gestão documental e workflows.
A plataforma de formação online Filedoc permite organizar cursos interativos, conteúdos especializados e módulos de aprendizagem para diferentes perfis de utilização, ajudando as empresas a maximizar o potencial da solução.
Aprendizagem flexível
Formação acessível a qualquer momento e em qualquer lugar, permitindo revisões e consultas rápidas sempre que surgem dúvidas.
Conteúdo atualizado
Materiais que podem acompanhar a evolução da solução e ajudar equipas a manter-se alinhadas com novas funcionalidades e melhorias.
Certificação
Conclusão de cursos com certificado de formação, apoiando a validação de competências dos formandos.
Como os cursos Filedoc Academy estão estruturados
A experiência formativa combina catálogo de cursos, percursos por perfil, capítulos organizados, avaliações de conhecimento e certificação final.
Catálogo de cursos
A Filedoc Academy organiza cursos por perfil e necessidade, permitindo estruturar percursos para novos colaboradores, utilizadores avançados, expediente e certificação profissional.
Percursos por perfil
Exemplos de percursos formativos disponíveis na plataforma.
Novos Colaboradores
≈ 16 h estimadasPercurso orientado a novos colaboradores, que pode incluir familiarização com conceitos base, módulos essenciais, navegação, pesquisa, circulação documental e boas práticas de utilização.
Utilizadores Avançados
≈ 16 h estimadasPercurso orientado a utilizadores com funções mais exigentes, que pode incluir permissões, pesquisas, pendentes, qualidade, funcionalidades diversas e processamento inteligente.
Expediente
≈ 4 h estimadasPercurso orientado a profissionais de secretariado, expediente e apoio administrativo, que pode incluir registo, tramitação, expedição, organização documental e gestão de entidades.
Avaliação de conhecimentos
Em percursos aplicáveis, os cursos podem incluir avaliações de conhecimento para consolidar a aprendizagem e ajudar a validar a compreensão dos conteúdos.
Certificação
No final dos percursos aplicáveis, a emissão de certificado ajuda a validar a participação e a reforçar a rastreabilidade da formação.
Porque a formação digital aumenta o retorno da tecnologia
A adoção é um dos fatores críticos para que uma plataforma gere valor real. Conteúdos formativos bem estruturados ajudam equipas a aprender mais depressa, consultar informação quando precisam e utilizar melhor as soluções implementadas.
Integração rápida de novos colaboradores
Permite acelerar o onboarding e reduzir o tempo necessário para começar a utilizar uma nova plataforma com confiança.
Acesso permanente ao conhecimento
Os conteúdos ficam disponíveis para consulta e revisão, reduzindo dependência de sessões presenciais ou respostas pontuais.
Redução de custos de formação
Ajuda a diminuir custos associados a deslocações, sessões repetidas e indisponibilidade de equipas.
Atualização contínua
Conteúdos digitais podem ser revistos e atualizados à medida que a plataforma evolui.
Uniformização de práticas
Garante que diferentes equipas aprendem processos e regras de forma consistente.
Certificação e validação
Quando aplicável, os percursos podem incluir avaliação e certificado de conclusão.
Do processo ao conteúdo: formatos adaptados à utilização real
Cada formato é escolhido de acordo com o contexto, a complexidade da solução, os perfis de utilizador e os objetivos de adoção.
- Guiões de formação
- Vídeos tutoriais
- Cursos e-learning
- Módulos por perfil de utilizador
- Exercícios e simulações
- Guias rápidos
- Materiais de apoio a administradores
- Conteúdos para novas versões
- Percursos de onboarding
- Avaliações e certificados, quando aplicável
Como criamos formação digital orientada à adoção
- 01
Levantamento funcional
Compreendemos a solução, os processos, os perfis de utilizador e os pontos críticos de adoção.
- 02
Desenho pedagógico
Organizamos conteúdos por objetivos, módulos, níveis e percursos de aprendizagem.
- 03
Produção de conteúdos
Criamos guiões, vídeos, materiais, exercícios e conteúdos digitais adaptados ao público-alvo.
- 04
Validação com equipas
Revemos conteúdos com especialistas funcionais e utilizadores-chave para garantir clareza e aplicabilidade.
- 05
Evolução contínua
Atualizamos conteúdos quando a solução, os processos ou as necessidades de formação evoluem.
Formação digital também reforça projetos Filedoc
A formação é uma parte essencial da adoção de soluções de gestão documental e workflows. Se está a avaliar o Filedoc, conheça também a abordagem da CHABAS como parceiro certificado.
Quer transformar conhecimento interno em formação digital?
A CHABAS ajuda a estruturar conteúdos, vídeos e percursos de aprendizagem para acelerar a adoção de plataformas, processos e ferramentas digitais.